Durunet İnternet Başvuru

Nasıl Durunet'li Olurum

Sizin için en hızlı abone olabileceğiniz tüm kanalları belirtiyoruz.

İstersen Telefon üzerinde bilgi alarak ilerle 0850 840 17 28

İstersen Whatsapp uygulaması üzerinde bilgi alarak ilerle WhatsApp

Alt Yapıdan İnternet Başvuru Sürecinizde İzlenen Yol..

İnternet Başvuru Onayınızı Alalım

Canlı Destek ekibimizle internet abonelik başuvurusu için gerekli bilgilendirmeler yapıldıktan sonra sizin sesli onayınızı alırız. Ardından adınıza yapılacak abonelik için kimliğinizin ön ve arka görselini iletmeniz gerekir. Abonelik başvuru onayınız ve ihtiyacımız olan bilgileri edindikten sonra abonelik sözleşmeniz çıkarılır.

Abonelik Sözleşmesi ve Kargo

Adınıza oluşturulan internet aboneliğinin kurulum sürecinin hızlandırılması ve aktif edilebilmesi için sözleşmenizin imzalanması gerekir. Bulunduğunuz bölgede Durunet başvuru merkezi varsa başvuru ve evrak imza işlemini orada yapabilirsiniz. Eğer bulunduğunuz bölgede Durunet başvuru merkezi yoksa müşteri temsilcimizin yönlendirmesiyle evrak imza işlemi ve evrak kargo sürecinin nasıl gelişeceği hakkında bilgi alacaksınız. Evraklarınız eksiksiz olarak elimize ulaştıktan sonra;
Yerleşik operatöre iletişime geçerek alt yapınızda sahip olduğunuz internet hizmetini tanımlamaları için talepte bulunuyoruz. Yerleşik operatör yetkilileri adresinize gelerek binanızda ki ankestre kutusunda bulunan kablolardan birini sizin adınıza tanımlar ve isimlendirir. Ardından bize hazır olduğuna dair bilgi verir.

Kurulum ve Aktivasyonu Yapalım

Ankastre kutusunda hattınız tanımlandıktan sonra ekiplerimiz sizinle iletişime geçer ve randevu alır. Bizden ya da dışarıdan temin ettiğiniz modemin kurulumunu yapar ve gerekli ayarlarını tanımlayarak kurulum ve aktivasyon işlemini tamamlar.

Eğer alt yapınız Fiber Teknoloji destekliyorsa Yerleşik Operatör ekipleri kurulumunuzu gerçekleştirmektedir.

Sıkça Sorulan Sorular

Alt yapı sorgulama sonucunda alabiliceğiniz maksimum hızı veriyoruz.

Bunu anlayabilmek için alt yapı sorgusu yapmamız gerekir. Sonucunda ADSL veya VDSL hizmet mevcut ise bizden ya da dışarıdan modem satın alabiliyorsunuz. Alt yapınız Fiber destekliyor ise modeminiz kurulum ekipleri tarafından getirilmekte.

Alt yapıdan internet hizmetimizde taahhüt yok. Memnun kaldığınız sürece hizmetimizden faydalanmanızı istiyoruz. Taşınmanız durumunda ya da ihtiyaç duymama durumunda cayma bedeli ödemeden çok hızlı iptal edebiliyorsunuz.

Kampanyalarımızı linke tıklayarak inceleyebilirsiniz.

Fatura kesim tarihini iletişim sırasında siz belirliyorsunuz. İlk faturanız seçtiğiniz tarihe kadar kaç gün kullandıysanız ücretlendirme o kadar yapılır. Gelecek ay seçilen tarihte düzenli ödemeye devam edersiniz.

Evet Türkiye'nin her yerinde telefon hattının ulaşabildiği alt yapıdan internet hizmetini verebiliyoruz.

Yasal olarak müşterilerimize 7 gün içerisinde kurulum olabileceğini ifade ediyoruz. Sistem üzerinden kontol ettiğimizde ortalama 2-4 iş günü içerisinde kurulumlar gerçekleşmekte.Bölgenizde ki planlı alt yapı çalışmaları gibi kontrolumuzun dışında ki faktörler sürecinizi geciktirebilir.

Çerez Kullanıyoruz

Web sitemizde sizlere daha iyi bir deneyim verebilmek amacıyla çerez (cookie) kullanılmaktadır. Çerez Politikası ve Gizlilik