Durunet Özgür İnternet

Sıkça Sorulan Sorular.

Çağrılara Cevap Veren Ekipleriniz Mevcut mu?

00:09-24:00 bilgi alabileceğiniz Uzman Destek ekibimiz mevcuttur.. Dakikalarca bekleme yok.. İşlemlerinizi kısa süre çözüme kavuşturmanız için her alanda iletişim kurabileceğiniz ekiplerimiz mevcuttur.

Abone olmak istiyorum. Taahhüt istemiyorum..

#DurunetÖzgürİnternet sloganı adı altında bir çok işlemi hızlandırdık. Tüm işlemleri sizin ihtiyacınıza göre şekillendirdik ve minimize ettik. En önemli konulardan birisi de abonenin kalma sözü verip vermemesi.. Bu konuda da karşınıza şartlandırmalar çıkarmıyoruz. İsteğinize bağlı olarak size kalmış bir durumdur.

Uygulama Üzerinden Ödeme Yapabiliyor muyuz?

Evet uygulama üzerinden ödeme yapabildiğiniz gibi arıza kaydı oluşturabilir, trafik raporunuzu inceleyebilirsiniz.

Kurulum Kaç Güne Gerçekleşiyor?

Yasal prosedür gereği yeni abonelerimize 1 ile 7 gün içerisinde kurulum gerçekleşeceği bilgisini vermekteyiz. Sistem üzerinden incelemesini yaptığımızda genel olarak kurulumlarımız 2-3 gün ortalamasını almaktayız.

Boş Portum Yok İnternet Bağlatamıyorum

Kablolu ve kablosuz internet erişimi sağlayamıyorsanız. Çağrı merkezimizi arayarak kayıt bırakın ve sizin adınıza ücretsiz takibini yapalım. İnternet erişimi sağladığınız vakit sizi arayarak bilgilendirelim.

Teknik Servisiniz Var mı ?

Çağrı destek ekibimiz, online destek uygulamamız ve fiziki destek ekiplerimiz mevcuttur. Uzaktan çözülebilecek tüm sorunları çağrı ve online destek ekibiz sistem üzerinde müdahale edebilmektedirler. Fiziki bir müdahale söz konusu olursa işlemleriniz en kısa sürede çözüme kavuşturulmakta.

Durunet'in en çok tercih edilen tarifeleri aşağıdadır. Endişe etmeyin alt yapıdan alabileceğiniz bütün hızları verebilmekteyiz.
Öncelikle;

NE HIZ ALIRIM sayfasına giderek alt yapınızı sorgulayın..

Hızlı Başvuru İçin

Sizi de Durunet Ailesinde Görmek Bizleri Memnun Edecektir.
 
19796

Özgür Abone Sayımız (2021)

7661

Ödeme Noktası (2021)

35

Başvuru Noktası (2021)

16

Hizmet Bölgesi (2021)

Online İşlem Merkezi
Nasıl Yardımcı Olabiliriz ?